الشحن والاسترجاع

حرصاً منا على زبائننا الكرام وتماشياً مع قرار وزارة التجارة والصناعة
فـي شـأن تنظيم حق المستهـلك في إستبدال أو إسترجـاع السلـع
أو البـضـائع ، يمكـن لزبـائننـا الـكـرام إستبـدال أو إستـرجاع المشـتـريـات
خــلال 15 يـوم من تاريخ الشراء بشرط وجود فاتورة ، ضمن الشروط والأحكام التالية :

- أن تكون السلع المراد إستبدالها أو إسترجاعها بحالة جيدة وقابلة للعرض
وألا تكون بها خلل لا يمكن إصلاحة أو عيب لا يكون ظاهراً عند الشراء وألا يكون
قد تم شراؤها أثناء فترة التنزيلات .

- يحق للمحل الإمتناع عن إستبدال أو إسترجاع السلع التي تتعرض للإتـلاف
أو إستـحالة إعـادتهـا إلـى الحالة التي كانت عليها عند الشراء أو إستحالة
إعادة بيعها للآخرين.

- عند الشراء عن طريق الموقع يحق للزبون التبديل والاسترجاع خلال 15 يوم
مع وجود الفاتورة وأن تكون السلع المراد إستبدالها أو إسترجاعها بحالة جيدة
مع وجود العلبة ( يتم تحصيل 2 دينار لشركة التوصيل عند التبديل والاسترجاع)